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行健動力客戶關系管理系統
    
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行健動力CRM助力諾亞思打造美好時尚家居生活

     廣東深圳市諾亞思玩具有限公司(以下簡稱諾亞思)致力于毛絨玩具,毛絨禮品,粒子玩具和家居布藝用品、飾品,汽車用品及飾品的開發,銷售與生產,優秀的用料和工藝只是我們的基本要求,滿足人們不斷變化和時尚,追求個性的內心需要才是我們的設計核心。我們凝聚了一批來自各地的資深優秀策劃及設計人員,管理人員,各有所長的專業背景,默契的合作精神,組成了諾亞思優秀而高效的團隊。
      諾亞思擁用五大布藝系列:毛絨玩具及抱枕;粒子玩具及抱枕;家居布藝用品、飾品;汽車用品、飾品;及錄音玩具和錄音賀卡。諾亞思所有的努力只有一個目標-努力打造時尚毛絨和布藝禮品的航母。
      諾亞思以消費者需求為已任,時刻把握時尚潮流,永遠把設計新且實用的產品放在第一位,嚴格把好產品質量關。諾亞思將在傳承自己獨特文化基因的同時,追求卓越,與您共創美好毛絨,布藝時尚生活。但是,在追求這些的同時,必定需要一個高效的管理系統以及優秀管理團隊結合來迎合公司的發展。而今,公司已經擁有一個優秀而高效的管理團隊,缺少的只是一個高效的管理系統。為此,諾亞思的管理層經過多次商討,最終決定實施客戶關系管理系統,而且需要的是客戶管理、進銷存、報價管理、服務管理于一體的客戶關系管理系統。經過重重篩選,最后鎖定了行健動力CRM系統。
      廣州行鍵計算機科技有限公司是一家專業的CRM解決方案提供商,成立于2003年,擁有多年的CRM軟件研發及實施經驗,致力于普及中小型企業的信息化。行健動力CRM系統功能完善,自推出以來受到廣大用戶的好評。其主要功能包括客戶管理、渠道管理、供應商管理、機會管理、項目管理、服務管理、來電顯示錄音、進銷存(包含商品、采購、銷售、發貨、調貨以及資金等管理)、營銷中心(包括報價、合同、費用、績效考核、市場活動、成本/統計/利潤分析等管理)、我的辦公室(包括工作安排、日程安排、文件中心、通訊錄以及知識庫)、收發郵件、發短信以及報表管理等。幫助企業快速實現信息化管理。根據諾亞思的需求,行健動力CRM銷售工程師為他們提供了企業版。
      在行健動力CRM實施后,諾亞思已經實現統一管理,而在客戶管理方面月得到了極為有效的提升。客戶信息實現共享,當客戶來電的時候,銷售人員可以通過CRM中所記錄的來往溝通信息、報價等情況快速做出對應方案;商品信息也得到了全面共享,銷售人員等工作人員只要登錄系統即可查詢到商品的詳細信息、庫存數量、銷售量等,有效提升工作人員的工作效率;CRM系統還附帶了不可客戶重復的功能,避免由于客戶繁多導致的客戶撞單。諾亞思的管理員通過行健動力CRM讓他們的管理壓力減了不少,以往業務員的很多工作都是要通過電話去部署,而現在只要通過CRM系統就可以將大部分工作完成,每天的工作內容只要在CRM系統內將工作分配給業務員即可;而業務員只要通過CRM系統即可知曉每天的工作內容,業務員將工作完成后只要早CRM系統內記錄,管理層即可隨時跟進業務的進度,給業務員提供有力的幫助,以促進客戶成交。
      諾亞思的產品定位是風格獨特、高品質、價值感、時尚感,如今在行健動力CRM的上線后,相信諾亞思定會快速提升客戶滿意度、忠誠度,進而提升服務理念,與客戶一起共創更美好的家居生活。



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