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行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
    
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 石家莊無(wú)極血康醫(yī)院與廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司成為合作伙伴,將借助行健動(dòng)力客戶管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理方式進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院的信息化環(huán)境。
 石家莊無(wú)極血康醫(yī)院是在血液病康復(fù)診所的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)省、市、縣三級(jí)衛(wèi)生行政監(jiān)督管理部門,嚴(yán)格驗(yàn)審批準(zhǔn)建立起來(lái)的。2006年8月被石家莊市市政府主管部門指定為“城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)”定點(diǎn)單位。2010年更名為“無(wú)極紅十字血康醫(yī)院”,以中醫(yī)為主,集血液病的研究、臨床治療于一體的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
 無(wú)極血康醫(yī)院坐落于河北省石家莊市無(wú)極縣城北袁流村村北。占地6600平方米,總投資380萬(wàn)元,建設(shè)2800平方米集門診、住院為一體的綜合樓一座,其中1700平方米為醫(yī)護(hù)人員生活區(qū),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)、病區(qū)域的分離。現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)療、醫(yī)藥條件完善,環(huán)境優(yōu)美,醫(yī)護(hù)人員100名,其中主治醫(yī)師16名。病房100多間,床位200多張,綠化面積達(dá)到30%。本院配有各種高精度檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備,生化分析儀、B超檢測(cè)儀、血細(xì)胞分析儀、X光檢測(cè)等醫(yī)療設(shè)備,并備有6部專供醫(yī)院用交通工具,現(xiàn)已達(dá)到縣級(jí)醫(yī)院設(shè)備的裝備水平。機(jī)構(gòu)設(shè)置有醫(yī)院辦公室、血液科、急救室、內(nèi)科、外科、微機(jī)室、化驗(yàn)室、藥房、醫(yī)療后勤保障科等8個(gè)科室。在此基礎(chǔ)上又投資400多萬(wàn)元,建設(shè)占地870平方米的制劑室。為了方便患者,準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)中藥制劑,逐步為治療血液病創(chuàng)造了雄厚的保障基礎(chǔ)。目前,已取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證。
 無(wú)極血康醫(yī)院通過(guò)各級(jí)醫(yī)療管理部門的監(jiān)督指導(dǎo),全院醫(yī)護(hù)人員的刻苦鉆研、大膽探索,精心臨床試驗(yàn),對(duì)治療各種血液病,取得了重大突破,成功治愈了各類血液病患者近千例。隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)張,一套信息化客戶管理系統(tǒng)是必不可少的,經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)研及綜合評(píng)估后,無(wú)極血康醫(yī)院最終決定聯(lián)手廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技一起推動(dòng)醫(yī)院的健康發(fā)展。
 廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司坐落于廣州市荔灣區(qū)科技局留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)中心,其技術(shù)團(tuán)隊(duì)全部畢業(yè)自中大、華工等名校的碩、博士,并都具有在國(guó)內(nèi)知名軟件公司研究開(kāi)發(fā)crm的豐富經(jīng)驗(yàn)。公司初期主要是以承接各類型公司定制CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過(guò)日積月累的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),至2004年12月,公司開(kāi)發(fā)出適合各行業(yè)的通用CRM,推出市場(chǎng)后受到廣大客戶的好評(píng)。系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,保障數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;用戶權(quán)限控制嚴(yán)密,有效防止越權(quán)操作;根據(jù)對(duì)血康醫(yī)院的具體需求分析后,結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn),行鍵為其提供專業(yè)遠(yuǎn)程版。
 啟用行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理系統(tǒng),無(wú)極血康醫(yī)院可以全面記錄每個(gè)患者的基本情況,隨時(shí)掌控患者的病情、治療、檢查結(jié)果、護(hù)理方案等。同時(shí)多級(jí)別的權(quán)限設(shè)置以及日程安排、通訊錄、知識(shí)庫(kù)等,更大限度地管理工作人員,讓資源得到最大化使用,既可靈活利用資源,又可增強(qiáng)資料的保密性。
 隨著行健動(dòng)力客戶管理系統(tǒng)的注入,無(wú)極血康醫(yī)院的患者管理將會(huì)隨著人性化的客戶管理系統(tǒng)更加信息化,從而提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度和忠誠(chéng)度。

媒體報(bào)道:http://www.mei.net.cn/news/2012/09/452212.html




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